Peran sekretaris di era globalisasi semakin penting dan strategi. sekretaris saat ini tidak hanya berkecimpung dalam pekerjaan teknis administratif atau mendampingi dan melayani kebutuhan pimpinan saja. lebih jauh dari itu sekretaris sudah bertransformasi menjadi sosok yangmultifungsi dan merepresentasikan organisasi maupun pimpinan organisasi dimana ia bekerja dan bernaung.